При оформлении карты в Альфа Банке вы можете изменить адрес доставки, если первоначально указанные данные изменились или были указаны неверно. Рассмотрим доступные способы изменения адреса доставки.
Содержание
При оформлении карты в Альфа Банке вы можете изменить адрес доставки, если первоначально указанные данные изменились или были указаны неверно. Рассмотрим доступные способы изменения адреса доставки.
Способы изменения адреса доставки
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Альфа Банка
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Заказанные карты" или "Ожидающие доставки"
- Найдите нужную карту и выберите "Изменить адрес доставки"
- Введите новый адрес и подтвердите изменения
2. В интернет-банке
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте online.alfabank.ru |
| 2 | Откройте раздел "Карты" |
| 3 | Выберите "Заказанные продукты" |
| 4 | Нажмите "Изменить адрес доставки" |
| 5 | Подтвердите новый адрес |
Другие способы изменения адреса
1. Через контактный центр
- Позвоните по номеру 8 800 200 00 00
- Пройдите идентификацию (кодовое слово, паспортные данные)
- Сообщите оператору новый адрес доставки
- Подтвердите изменения
2. В отделении банка
- Посетите любое отделение Альфа Банка
- Возьмите с собой паспорт
- Заполните заявление на изменение адреса доставки
- Получите подтверждение внесения изменений
Важная информация
| Параметр | Описание |
| Сроки изменений | Изменения принимаются только до момента отправки карты |
| Типы адресов | Доставка возможна только по адресу регистрации или в отделение банка |
| Подтверждение | После изменения вы получите SMS или email подтверждение |
Особенности доставки
- Карты доставляются только по территории Российской Федерации
- Для получения в отделении банка потребуется паспорт
- Курьерская доставка доступна не для всех типов карт
- Сроки доставки могут увеличиться при изменении адреса
Рекомендации
При изменении адреса доставки уточните в банке возможность отслеживания отправления. Убедитесь, что новый адрес указан полностью и без ошибок, включая индекс. Если карта уже отправлена, изменить адрес доставки будет невозможно.
