Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Рассмотрим все способы настройки этой услуги для абонентов МТС.
Содержание
Способы подключения переадресации
USSD-команды
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите одну из команд:
- Для безусловной переадресации: **21*номер#
- Если абонент занят: **67*номер#
- Если не отвечает: **61*номер#
- При недоступности: **62*номер#
- Нажмите кнопку вызова
Через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление переадресацией"
- Укажите тип и номер для переадресации
- Сохраните изменения
В приложении "Мой МТС"
- Откройте мобильное приложение
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Переадресация вызовов"
- Настройте нужный тип переадресации
- Подтвердите изменения
Параметры переадресации
| Тип переадресации | Команда | Когда работает |
| Безусловная | **21* | Все входящие звонки |
| Если занят | **67* | Во время разговора |
| Без ответа | **61* | После 20-30 секунд |
| Недоступен | **62* | При выключенном телефоне |
Как отключить переадресацию
- Для всех типов: ##002#
- Безусловную: ##21#
- Если занят: ##67#
- Без ответа: ##61#
- Недоступен: ##62#
Важная информация
- Переадресация платная - тарифицируется как исходящий звонок
- Номер для переадресации должен быть активен
- При роуминге могут действовать дополнительные тарифы
- Некоторые тарифные планы ограничивают переадресацию
Проверка активных переадресаций
- Безусловная: *#21#
- Если занят: *#67#
- Без ответа: *#61#
- Недоступен: *#62#
- Все типы: *#002#
Для настройки сложных сценариев переадресации рекомендуется обратиться в службу поддержки МТС по номеру 0890.
