Как удалить виртуальную карту ВТБ

Удаление виртуальной карты ВТБ может потребоваться при утере данных, изменении финансовых стратегий или завершении ее использования. Рассмотрим процедуру удаления через разные каналы обслуживания.

Способы удаления виртуальной карты ВТБ

1. Через мобильное приложение ВТБ Онлайн

1. Авторизуйтесь в приложении ВТБ Онлайн
2. Перейдите в раздел "Карты"
3. Выберите нужную виртуальную карту
4. Нажмите "Управление картой"
5. Выберите "Закрыть карту"
6. Подтвердите операцию

2. Через интернет-банк

1. Войдите в личный кабинет на сайте online.vtb.ru
2. Откройте раздел "Карты"
3. Найдите нужную виртуальную карту
4. Нажмите "Действия с картой"
5. Выберите "Закрыть карту"
6. Подтвердите операцию кодом из SMS

Важные условия перед удалением

Что происходит после удаления

• Карта сразу перестает работать
• Реквизиты становятся недействительными
• Информация о карте сохраняется в архиве 5 лет
• Восстановить удаленную карту невозможно

Если карта не удаляется

Возможные причины

• На карте остались средства
• Есть необработанные транзакции
• Технические работы в банке
• Ограничения по продукту

Способы решения

1. Переведите остаток средств на другой счет
2. Дождитесь завершения всех операций (1-3 дня)
3. Обратитесь в службу поддержки ВТБ
4. Посетите отделение банка при необходимости

Альтернатива удалению

Рекомендации после удаления

• Удалите сохраненные данные карты в интернет-магазинах
• Проверьте отмену всех подписок и автоплатежей
• Сохраните информацию о последних операциях для отчетности
• При необходимости оформите новую виртуальную карту