Отвязка электронной почты от учетной записи Roblox может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы изменения привязанного email-адреса в системе.
Содержание
Отвязка электронной почты от учетной записи Roblox может потребоваться по различным причинам. Рассмотрим официальные способы изменения привязанного email-адреса в системе.
Подготовка к отвязке почты
Перед изменением email убедитесь, что у вас есть:
- Доступ к текущей привязанной почте
- Пароль от аккаунта Roblox
- Доступ к номеру телефона (если привязан к аккаунту)
Способы отвязать почту в Roblox
Через настройки аккаунта | Стандартный способ для пользователей с доступом к почте |
Через поддержку Roblox | Если нет доступа к текущей почте |
Метод 1: Через настройки аккаунта
- Авторизуйтесь на сайте Roblox
- Перейдите в "Настройки" (иконка шестеренки в правом верхнем углу)
- Выберите вкладку "Информация об аккаунте"
- Нажмите кнопку "Изменить" рядом с текущим email
- Введите новый email адрес
- Подтвердите изменения через письмо, отправленное на новую почту
- Введите код подтверждения из письма
Метод 2: Через поддержку Roblox
Если вы не можете получить доступ к текущей почте:
- Перейдите на страницу поддержки Roblox
- Выберите категорию "Проблемы с входом в аккаунт"
- Заполните форму запроса, указав:
- Текущее имя пользователя
- Прежнюю привязанную почту
- Новый email для привязки
- Приложите подтверждающие документы:
- Квитанции о покупках Robux (если были)
- Скриншоты аккаунта
- Доказательства владения аккаунтом
- Дождитесь ответа службы поддержки (обычно 24-72 часа)
Важные ограничения
Частота изменений | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Подтверждение | Требуется доступ либо к старой, либо к новой почте |
Безопасность | Рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию |
Рекомендации после смены email
- Проверьте, не привязаны ли к старой почте другие важные сервисы
- Обновите данные для входа в мобильном приложении Roblox
- Убедитесь, что новая почта надежно защищена
Предупреждение
Не используйте для привязки временные или одноразовые email-адреса. Это может привести к потере доступа к аккаунту.