Как закрыть потерянную банковскую карту

При утере банковской карты необходимо оперативно заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

Неотложные действия при потере карты

При обнаружении пропажи карты следует:

1. Немедленно заблокировать карту
2. Проверить последние операции
3. Оформить заявление о перевыпуске
4. При необходимости - написать заявление о мошеннических операциях

Способы блокировки потерянной карты

1. Через мобильное приложение банка

Алгоритм блокировки в приложении:

2. По телефону горячей линии

Для блокировки по телефону потребуется:

• Номер карты (если известен)
• Паспортные данные
• Кодовое слово (если установлено)
• Ответы на контрольные вопросы

3. В банкомате или отделении банка

При личном визите в банк:

• Возьмите с собой паспорт
• Сообщите оператору о потере карты
• Напишите заявление о блокировке
• Запросите выписку по операциям

Действия после блокировки карты

Проверка операций

Необходимо:

1. Просмотреть историю операций
2. Выявить подозрительные транзакции
3. Сообщить о мошеннических операциях
4. Написать заявление оспаривания

Оформление новой карты

Важные нюансы

Что нужно знать при блокировке карты:

• Блокировка действует мгновенно
• Автоплатежи необходимо перенастроить
• Привязанные сервисы перестанут работать
• Остаток средств будет доступен после перевыпуска

Как защититься в будущем

Рекомендации по безопасности:

Своевременная блокировка потерянной карты минимизирует финансовые риски и защитит ваши средства от несанкционированного доступа.