Ошибка 34 в системе спутникового телевидения Триколор ТВ указывает на проблемы с авторизацией или идентификацией приемного оборудования. Рассмотрим причины возникновения и способы решения данной ошибки.

Содержание

Ошибка 34 в системе спутникового телевидения Триколор ТВ указывает на проблемы с авторизацией или идентификацией приемного оборудования. Рассмотрим причины возникновения и способы решения данной ошибки.

Основные причины ошибки 34

ПричинаОписание
Проблемы с картой доступаНеисправность или неправильная установка карты
Ошибка идентификации ресивераНесоответствие данных оборудования
Просроченная подпискаНеоплаченные услуги телевидения

Как устранить ошибку 34

Пошаговая инструкция:

  1. Проверить правильность установки карты доступа
  2. Перезагрузить ресивер (отключить питание на 1-2 минуты)
  3. Проверить состояние подписки в личном кабинете
  4. Обновить программное обеспечение ресивера
  5. Выполнить повторную авторизацию оборудования

Когда требуется обращение в поддержку

  • Ошибка сохраняется после всех попыток устранения
  • Карта доступа повреждена физически
  • Изменялись идентификационные данные оборудования
  • Подозрение на клонирование карты

Технические характеристики ошибки

ПараметрЗначение
Тип ошибкиАвторизационная
Код в системеE34 или ERR34
Вероятность самостоятельного решения70-80% случаев

Профилактика возникновения ошибки

  • Своевременно продлевать подписку
  • Аккуратно обращаться с картой доступа
  • Регулярно обновлять ПО ресивера
  • Избегать механических повреждений оборудования
  • Не использовать неофициальное программное обеспечение

Ошибка 34 Триколор ТВ обычно решается самостоятельно, но в сложных случаях требует обращения в техническую поддержку. Своевременное обслуживание оборудования и соблюдение правил эксплуатации минимизируют риск возникновения подобных проблем.

Другие статьи

Что должно быть в реквизитах организации и прочее