Поиск электронного билета на сайте Аэрофлота может потребоваться для проверки данных, внесения изменений или подготовки к поездке. Рассмотрим несколько способов найти свою бронь.
Содержание
Поиск электронного билета на сайте Аэрофлота может потребоваться для проверки данных, внесения изменений или подготовки к поездке. Рассмотрим несколько способов найти свою бронь.
Основные способы поиска билета
1. Поиск через личный кабинет
Если вы регистрировались на сайте при покупке:
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Найдите нужный рейс в списке активных броней
- Нажмите на номер брони для просмотра деталей
2. Поиск по номеру бронирования
Если у вас есть номер брони (PNR):
- На главной странице сайта найдите раздел "Управление бронированием"
- Введите 6-значный буквенно-цифровой код бронирования
- Укажите фамилию пассажира латинскими буквами
- Нажмите кнопку "Найти"
Где найти номер бронирования
| Где искать | Описание |
| Электронный билет | В письме от Аэрофлота после покупки |
| SMS-уведомление | В сообщении с подтверждением брони |
| Чек об оплате | В платежном документе от банка |
| Приложение Аэрофлот | В разделе "Мои поездки" мобильного приложения |
Поиск по номеру билета
Если известен 13-значный номер билета:
- На сайте выберите "Проверка билета"
- Введите номер билета (начинается на 555)
- Укажите фамилию пассажира
- Нажмите кнопку поиска
Что делать, если билет не находится
Возможные причины
- Ошибка в номере брони или билета
- Несоответствие написания фамилии
- Истек срок действия брони
- Билет куплен через посредника
Способы решения
| Проблема | Решение |
| Неверные данные | Проверить правильность ввода |
| Билет через агентство | Обратиться к продавцу билетов |
| Технические ошибки | Позвонить в службу поддержки |
Дополнительные возможности
Найдя свой билет на сайте, вы можете:
- Выбрать место в салоне самолета
- Заказать специальное питание
- Внести изменения в бронирование
- Зарегистрироваться на рейс онлайн
- Распечатать маршрутную квитанцию
Для оперативной помощи в поиске билета можно обратиться в контакт-центр Аэрофлота по телефону +7 (495) 223-5555 или через онлайн-чат на официальном сайте.
