Что проверить | Действия |
Политика сервиса | Изучить правила смены владельца |
Данные аккаунта | Сверить текущую информацию |
Привязки | Отключить платежные методы и подписки |
- Обратитесь в поддержку сервиса
- Предоставьте документы обоих владельцев
- Заполните заявление о передаче прав
- Подтвердите операцию через привязанную почту/телефон
- В настройках аккаунта найдите раздел "Персональные данные"
- Измените необходимые поля
- Загрузите подтверждающие документы
- Дождитесь проверки модераторами
Тип аккаунта | Документы |
Физическое лицо | Паспорт, СНИЛС, подтверждение адреса |
Юридическое лицо | Выписка из ЕГРЮЛ, приказ о назначении |
- Google: через раздел "Настройки аккаунта"
- Apple ID: требует подтверждения по двум факторам
- Соцсети: часто требуют верификацию личности
- Банковские аккаунты: только через отделение
- Подготовьте документы о смене владельца
- Напишите заявление в поддержку сервиса
- Прикрепите скан-копии документов
- Дождитесь проверки безопасности
- Получите подтверждение о переоформлении
- Обновите привязанные платежные данные
- Смените пароли и данные для восстановления
- Проверьте доступы для команды (для бизнес-аккаунтов)
- Убедитесь в сохранении истории и контента
Проблема | Решение |
Отказ в переоформлении | Запросите конкретную причину и исправьте |
Потеря данных | Сделайте резервную копию перед изменениями |
Длительная проверка | Уточните сроки в поддержке сервиса |
Переоформление аккаунта требует внимательного подхода и соблюдения правил конкретного сервиса. Для сложных случаев рекомендуется обращаться в официальную поддержку платформы.