В некоторых случаях пользователям требуется ограничить доступ к своему аккаунту Wildberries. Рассмотрим официальные способы блокировки учетной записи.
Содержание
В некоторых случаях пользователям требуется ограничить доступ к своему аккаунту Wildberries. Рассмотрим официальные способы блокировки учетной записи.
Способы блокировки аккаунта
- Временная деактивация через поддержку
- Удаление платежных данных
- Ограничение доступа через настройки
Официальная блокировка через поддержку
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Помощь"
- Выберите "Связаться с поддержкой"
- Запросите блокировку аккаунта
- Подтвердите личность
- Дождитесь подтверждения блокировки
Необходимые данные
| Данные | Назначение |
| Номер телефона | Привязанный к аккаунту |
| Для подтверждения запроса | |
| Паспортные данные | Для верификации личности |
Самостоятельные меры ограничения
Без обращения в поддержку
- Удалите сохраненные платежные методы
- Выйдите из аккаунта на всех устройствах
- Отключите уведомления
- Измените пароль на сложный
Ограничения блокировки
| Ограничение | Описание |
| Активные заказы | Требуется завершить или отменить |
| Возвраты | Обрабатываются даже при блокировке |
| Бонусы | Могут быть утеряны |
Восстановление доступа
- Обратитесь в поддержку Wildberries
- Предоставьте документы для идентификации
- Дождитесь проверки данных
- Получите инструкции по разблокировке
Рекомендации
- Сохраните историю заказов перед блокировкой
- Закройте все финансовые вопросы
- Убедитесь в отсутствии задолженностей
- Рассмотрите временные меры вместо полной блокировки
