Объединение карт лояльности Пятерочки позволяет собрать все накопленные баллы на одной карте. Рассмотрим доступные способы слияния карт и переноса баллов.
Содержание
Объединение карт лояльности Пятерочки позволяет собрать все накопленные баллы на одной карте. Рассмотрим доступные способы слияния карт и переноса баллов.
Способы объединения карт Пятерочки
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под основной картой
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои карты"
- Выберите "Объединить карты"
- Введите номер второй карты и подтвердите объединение
2. На кассе в магазине
- Подойдите к кассиру с обеими картами
- Попросите объединить карты лояльности
- Назовите номер телефона, привязанный к основной карте
- Получите подтверждение о переносе баллов
Что происходит при объединении карт
Параметр | Результат объединения |
Баллы | Суммируются на основной карте |
Вторая карта | Перестает быть активной |
История покупок | Сохраняется только по основной карте |
Важные условия объединения
- Объединить можно только карты, зарегистрированные на одно имя
- Максимальное количество карт для объединения - 5 штук
- Баллы с обеих карт должны быть активными
- Процедура объединения бесплатна
Какие карты нельзя объединить
- Карты, зарегистрированные на разные ФИО
- Заблокированные карты лояльности
- Корпоративные карты организаций
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если карта не объединяется?
Обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-555-8005 или через чат в мобильном приложении.
Сколько времени занимает перенос баллов?
Баллы переносятся мгновенно после подтверждения объединения.
Можно ли отменить объединение карт?
Нет, процесс объединения необратим. Вторая карта перестает действовать.
Альтернативный вариант
Если объединение невозможно, вы можете:
- Списать баллы с обеих карт отдельно
- Оформить перевод баллов на другую карту через приложение
- Использовать баллы для оплаты покупок по очереди