Яндекс предлагает различные подписки, включая пробные бесплатные периоды. Рассмотрим правильные способы отмены таких подписок до начала платного периода.
Содержание
Основные виды подписок Яндекс
Сервис | Как отменить | Срок отмены |
Яндекс Плюс | Через личный кабинет | За 1 день до окончания пробного периода |
Яндекс Музыка | В настройках подписки | В любой момент пробного периода |
Яндекс Кинопоиск | Через приложение или сайт | Не позднее дня окончания пробного периода |
Пошаговая инструкция отмены подписки
Через веб-версию:
- Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите активную подписку Яндекс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в профиль
- Выберите "Подписки"
- Найдите нужную подписку
- Тапните "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что происходит после отмены
- Доступ к платным функциям сохраняется до конца пробного периода
- Автоматическое списание средств не произойдет
- Вы можете снова активировать подписку в любое время
- Сервис перейдет на бесплатный тариф
Как проверить статус подписки
Способ проверки | Где найти информацию |
На сайте Яндекс | Раздел "Подписки" в личном кабинете |
В приложении | Профиль → Подписки |
Через платежную систему | Google Play или App Store подписки |
Что делать при проблемах
- Если подписка оформлена через Google Play - отменяйте в настройках Android
- Для подписок через App Store - используйте настройки Apple ID
- При технических сбоях обратитесь в поддержку Яндекс
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены
Важные рекомендации
- Отменяйте подписку заранее, не в последний день
- Проверяйте почту после отмены - должно прийти подтверждение
- Для полного удаления аккаунта требуется отдельная процедура
- Бесплатные функции сервисов остаются доступными после отмены