Яндекс предлагает различные подписки, включая пробные бесплатные периоды. Рассмотрим правильные способы отмены таких подписок до начала платного периода.
Содержание
Яндекс предлагает различные подписки, включая пробные бесплатные периоды. Рассмотрим правильные способы отмены таких подписок до начала платного периода.
Основные виды подписок Яндекс
Сервис | Как отменить | Срок отмены |
Яндекс Плюс | Через личный кабинет | За 1 день до окончания пробного периода |
Яндекс Музыка | В настройках подписки | В любой момент пробного периода |
Яндекс Кинопоиск | Через приложение или сайт | Не позднее дня окончания пробного периода |
Пошаговая инструкция отмены подписки
Через веб-версию:
- Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите активную подписку Яндекс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в профиль
- Выберите "Подписки"
- Найдите нужную подписку
- Тапните "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Что происходит после отмены
- Доступ к платным функциям сохраняется до конца пробного периода
- Автоматическое списание средств не произойдет
- Вы можете снова активировать подписку в любое время
- Сервис перейдет на бесплатный тариф
Как проверить статус подписки
Способ проверки | Где найти информацию |
На сайте Яндекс | Раздел "Подписки" в личном кабинете |
В приложении | Профиль → Подписки |
Через платежную систему | Google Play или App Store подписки |
Что делать при проблемах
- Если подписка оформлена через Google Play - отменяйте в настройках Android
- Для подписок через App Store - используйте настройки Apple ID
- При технических сбоях обратитесь в поддержку Яндекс
- Сохраняйте скриншоты подтверждения отмены
Важные рекомендации
- Отменяйте подписку заранее, не в последний день
- Проверяйте почту после отмены - должно прийти подтверждение
- Для полного удаления аккаунта требуется отдельная процедура
- Бесплатные функции сервисов остаются доступными после отмены