Яндекс предлагает различные подписки, включая Яндекс Плюс, Музыку и Кинопоиск. Рассмотрим полную процедуру отмены подписки и предотвращения автоматического продления.
Содержание
Отмена через личный кабинет
На компьютере
- Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
- Перейдите в раздел "Плюс" → "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
В мобильном приложении
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в профиль → "Плюс"
- Тапните по текущей подписке
- Выберите "Отключить автопродление"
Отмена через платежную систему
| Способ оплаты | Процедура отмены |
| App Store (iOS) | Настройки → Apple ID → Подписки → Яндекс → Отменить |
| Google Play (Android) | Play Маркет → Профиль → Платежи и подписки → Яндекс → Отменить |
| Банковская карта | Интернет-банк → Регулярные платежи → Отключить Яндекс |
Полное удаление платежных данных
В аккаунте Яндекса
- Перейдите в раздел "Платежи и подписки"
- Выберите "Способы оплаты"
- Удалите все привязанные карты и кошельки
- Подтвердите действие
В платежных системах
- Apple ID: Удалить способ оплаты
- Google Pay: Отвязать карту
- Банк: Заблокировать рекуррентные платежи
Проверка статуса отмены
- В разделе "Плюс" должна быть надпись "Подписка не активна"
- На email придет подтверждение отмены
- В истории платежей статус изменится на "Завершена"
Важные сроки
| Действие | Срок выполнения |
| Прекращение доступа | После окончания оплаченного периода |
| Отмена автопродления | Мгновенно |
| Возврат средств | Только за неиспользованный месяц |
Дополнительные меры
- Отключите сохранение платежных данных в браузере
- Проверьте подключенные сервисы (Музыка, Кинопоиск, Станция)
- Удалите приложения, если не планируете использовать
- Настройте уведомления о списаниях в банке
Если подписка не отключается
- Обратитесь в поддержку Яндекса через форму на сайте
- Напишите заявление в банк о блокировке платежей
- Подайте жалобу через Роспотребнадзор при отказе
Выполнив все шаги, вы полностью отключите подписку Яндекса и предотвратите нежелательные списания средств.
