Wildberries предоставляет покупателям возможность оценивать работу продавцов. Это помогает другим пользователям сделать осознанный выбор при покупке товаров. В этой статье мы расскажем, как оставить отзыв и поставить оценку продавцу на Wildberries.
Содержание
Wildberries предоставляет покупателям возможность оценивать работу продавцов. Это помогает другим пользователям сделать осознанный выбор при покупке товаров. В этой статье мы расскажем, как оставить отзыв и поставить оценку продавцу на Wildberries.
Шаги для оценки продавца
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете Wildberries.
- Перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите заказ, по которому хотите оставить отзыв.
- Нажмите на кнопку "Оценить заказ" или "Оставить отзыв".
- Выберите оценку по 5-балльной шкале (от 1 до 5 звезд).
- Напишите комментарий, если хотите детально описать свой опыт.
- Подтвердите отправку отзыва.
Критерии оценки продавца
При выставлении оценки учитывайте следующие аспекты:
- Скорость обработки заказа.
- Соответствие товара описанию.
- Качество упаковки.
- Общее впечатление от сотрудничества.
Важные нюансы
Срок оценки | Отзыв можно оставить в течение определенного времени после получения заказа (обычно 30 дней). |
Редактирование отзыва | После отправки изменить оценку или комментарий нельзя, поэтому проверяйте информацию перед подтверждением. |
Влияние оценки | Рейтинг продавца формируется на основе оценок покупателей и влияет на его позиции в поиске. |
Честные и объективные оценки помогают улучшать сервис Wildberries для всех пользователей. Поделитесь своим опытом, чтобы другие покупатели могли сделать правильный выбор.